Marco Alvarado
TT204710 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marco Alvarado | ||
| Celular | 2492444403 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| facturacion@restorehouse.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-20 12:18:12 | Fecha Cierre | 2023-02-20 12:24:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:40 | Tiempo Solución | 0 00:05:17 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de cable IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:24:09
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:24:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:24:09
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:24:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:24:00
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:24:00
Se otorga numero de reporte se le menciona liga de tienda IUSA y datos de distribuidor, usuario menciona que desea validarlo con distribuidor ya que es para un proyecto.
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Como llegar
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Como llegar
Ferre Pat
Av. 3 Sur 313 col. Centro Tehuacán, Puebla CP 75700
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:23:55
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Como llegar
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Como llegar
Ferre Pat
Av. 3 Sur 313 col. Centro Tehuacán, Puebla CP 75700
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:23:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:19:56
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:19:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:18:58
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:18:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:18:52
Imelda Garca Cruz
2023-02-20 12:18:52