Isaias Flores
TT204623 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Isaias Flores | ||
| Celular | 8713440471 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| isaiasfloresicl57@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-18 12:12:34 | Fecha Cierre | 2023-02-18 12:16:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:41 | Tiempo Solución | 0 00:02:33 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realiza la compra de cable IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:16:48
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:16:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:16:48
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:16:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:16:42
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:16:42
Se menciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor, ya que usuario desea validar de primer instancia de manera física.
El Plomerito
Calz Cuauhtemoc 988 NTE, Tercero de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717227383
Como llegar
FERRETO
Av. Juarez 3130, Cuarto de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717202091
Como llegar
GAFI Ferrelectrico
Calle Carr. a San Pedro 1585Residencial las Etnias Torreón, Coah.
8717474600
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:16:38
El Plomerito
Calz Cuauhtemoc 988 NTE, Tercero de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717227383
Como llegar
FERRETO
Av. Juarez 3130, Cuarto de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717202091
Como llegar
GAFI Ferrelectrico
Calle Carr. a San Pedro 1585Residencial las Etnias Torreón, Coah.
8717474600
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:16:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:14:34
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:14:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:14:22
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:14:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:14:15
Imelda Garca Cruz
2023-02-18 12:14:15