Federico Dominguez
TT204612 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Federico Dominguez | ||
| Celular | 5551455225 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| gdstu25@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-18 10:20:17 | Fecha Cierre | 2023-02-18 10:23:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:00 | Tiempo Solución | 0 00:01:16 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le comparta algún distribuidores de la zona para poder validar la adquisición de una bomba presurizadora.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:23:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:23:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:23:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:23:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:23:28
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:23:28
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:23:21
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:23:21
Se le comparten los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533,
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:23:10
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533,
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:23:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:22:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:22:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:22:17
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-18 10:22:17