Estalin Marbosa

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Ticket No. 204602

TT204602 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Estalin Marbosa
Celular 9999827434 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail estalin.marbosa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-18 08:09:04 Fecha Cierre 2023-02-18 08:13:19
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:03:11
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando se le apoye con algún distribuidor para realizar la compra de un tinaco IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2023-02-18 08:13:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2023-02-18 08:13:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2023-02-18 08:13:14
Se le proporcionan al usuario los siguientes distribuidores, menciona desea validar con distribuidores.
GERSA
Dirección: CALLE 81-A #751, Nueva Sambulá, 97250 Mérida, Yuc.
Teléfono: 999 688 7990
Boxito
Dirección: Calle 3 no. 392 x 4 y 6, Díaz Ordaz, 97130 Mérida, Yuc.
Teléfono: 999 926 2514
Usuario queda de acuerd.
Imelda Garca Cruz 2023-02-18 08:13:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2023-02-18 08:10:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2023-02-18 08:10:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2023-02-18 08:10:08

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