Gil Rodrigues Fernandez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 204600

TT204600 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gil Rodrigues Fernandez
Celular 4271207823 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail gilrofe@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-17 20:44:56 Fecha Cierre 2023-02-17 20:51:07
Tiempo Respuesta 00:00:31 Tiempo Solución 0 00:05:40
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Ana Julia Hernandez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario quiere saber que promociones tenemos en tienda en linea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-17 20:51:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-17 20:51:07
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-17 20:51:04
Se le indican que tenemos combos de equipos que se pueden usar para una misma instalación como calentadores y bombas, estufas y licuadoras.
Pide que se le envien las promociones vigentes,
Le envio el link de whatsapp, corrobora que lo recibio y queda en revisarlo para ver que puede comprar
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-17 20:50:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-17 20:49:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-17 20:45:27

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad