Oziel Rios

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Ticket No. 204520

TT204520 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Oziel Rios
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 6671025386
E-mail francisco.rioso@imms.gob.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-17 10:05:29 Fecha Cierre 2023-02-17 10:10:38
Tiempo Respuesta 00:01:21 Tiempo Solución 0 00:03:48
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para saber en donde puede comprar un cable para uso hospitalario XHHW Calibre 10 Color cafe y naranja
Es para uso de industria
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2023-02-17 10:10:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-02-17 10:10:38
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio 2023-02-17 10:10:25
Se reviso en la pagina y no se cuenta con el tipo, por lo que se le da el distribuidor de la zona de Culiacan
Elektron Culiacan
Carretera, Mazatlan-Culiacán 5204, Parque Industrial el Trébol, 80300 Culiacán Rosales, Sin.
6673971552
Leticia Jose Antonio 2023-02-17 10:10:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Leticia Jose Antonio 2023-02-17 10:06:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-02-17 10:06:50

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