Fernando Tabares
TT204456 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Tabares | ||
| Celular | 5544639384 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mussgo_25@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-16 15:47:48 | Fecha Cierre | 2023-02-16 15:52:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:30 | Tiempo Solución | 0 00:03:19 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realiza la compra de tres tinaco IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:52:37
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:52:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:52:37
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:52:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:52:29
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:52:29
Se otorga numero de reporte se comparte liga tienda IUSA y datos de distribuidor, menciona que desea validar el precio con distribuidor.
GERSA
Av. Adolfo López Mateos , No.171 Mz 21 Int. 2, Metropolitana 2a Secc., Nezahualcóyotl, C.P. 57740
Teléfonos
TEL: 55-2232-5323 / 55-22-32-77-81
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:52:24
GERSA
Av. Adolfo López Mateos , No.171 Mz 21 Int. 2, Metropolitana 2a Secc., Nezahualcóyotl, C.P. 57740
Teléfonos
TEL: 55-2232-5323 / 55-22-32-77-81
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:52:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:49:29
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:49:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:49:24
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:49:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:49:18
Imelda Garca Cruz
2023-02-16 15:49:18