Carmen Rosas
TT204415 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carmen Rosas | ||
| Celular | 5556867850 | Teléfono Fijo | 5510903375 |
| crosas@prografico.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-16 12:25:18 | Fecha Cierre | 2023-02-16 12:30:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 00:04:09 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario de la empresa Corporativo Prografisco SA de CV, ofreciendo sus servicios de imprenta |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:30:31
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:30:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:30:31
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:30:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:30:23
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:30:23
Se agrego el Area resolutiva: Irma Carmona
Se agrego Area accion: S/N
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:28:16
Se agrego Area accion: S/N
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:28:16
Se valida y usuario compartio su carta de presentacion el dia 7 de febrero, se canaliza informacion con LIc Irma Carmona a traves de correo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:28:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:28:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:27:35
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:27:35
-> Se adjunto el archivo Correo recibido el cual se describe a continuación: Evidencia
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:27:30
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:27:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:26:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-16 12:26:22