Raul Diaz De Guzman Montiel
TT204401 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Raul Diaz De Guzman Montiel | ||
| Celular | 5556773491 | Teléfono Fijo | 5549831574 |
| itzcuincallivet@gmail.com | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-16 11:35:44 | Fecha Cierre | 2023-02-16 11:41:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:22 | Tiempo Solución | 0 00:04:00 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Leticia Jose Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario me indica que requiere saber cuando le llegara su pedido
Numero de pedido: 000029814 Compro en tienda iusa Fecha de compra: 14 de febrero |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-02-16 11:41:06
Leticia Jose Antonio
2023-02-16 11:41:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-02-16 11:41:06
Leticia Jose Antonio
2023-02-16 11:41:06
-> Se adjunto el archivo Evidencia de que llega hoy el cual se describe a continuación: Evidencia de que llega hoy
Leticia Jose Antonio
2023-02-16 11:40:44
Leticia Jose Antonio
2023-02-16 11:40:44
A traves de la pagina iusa, llega hoy
Leticia Jose Antonio
2023-02-16 11:40:26
Leticia Jose Antonio
2023-02-16 11:40:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-02-16 11:37:06
Leticia Jose Antonio
2023-02-16 11:37:06