Rodrigo Cordova

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Ticket No. 204368

TT204368 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodrigo Cordova
Celular 5588545971 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ventas@grupomarlo-marlo1.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-16 09:18:04 Fecha Cierre 2023-02-16 09:22:50
Tiempo Respuesta 00:01:55 Tiempo Solución 0 00:02:51
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario ofreciendo los servicios de su empresa para la colocación de alarmas.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2023-02-16 09:22:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2023-02-16 09:22:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2023-02-16 09:22:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2023-02-16 09:22:40
Se solicita comparta su carta de presentación al correo case@iusa.com.mx para poder canalizarle con el area correspondiente usuario menciona la comparte mas tarde. confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz 2023-02-16 09:22:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2023-02-16 09:20:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2023-02-16 09:19:59

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