Ricardo Campos Hernandez

Ticket No. 204286

TT204286 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ricardo Campos Hernandez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 4426616756
E-mail camposricardo86@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-15 13:31:14 Fecha Cierre 2023-02-15 13:39:49
Tiempo Respuesta 00:01:33 Tiempo Solución 0 00:07:02
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Leticia Jose Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario menciona que requiere que se le apoye con la compra de un tinaco bicapa de 450 litros SKU:499230
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2023-02-15 13:39:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-02-15 13:39:49
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Leticia Jose Antonio 2023-02-15 13:39:42
De acuerdo a la pagina no se puede comprar este producto por lo que le brinda la informacion de los distribuidores cerca de su domiclio
Leticia Jose Antonio 2023-02-15 13:39:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-02-15 13:32:47