Eduardo Marin

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Ticket No. 204193

TT204193 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Marin
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 4448242478
E-mail slpsales@ptservice.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-14 09:46:44 Fecha Cierre 2023-02-14 09:48:26
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 00:00:46
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario menciona que requiere cotizar EXTENSIÓN ELÉCTRICA DE CARRETE 15 M, CAL.14 SKU:616667
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2023-02-14 09:48:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-02-14 09:48:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Leticia Jose Antonio 2023-02-14 09:48:21
Usuario requiere que se le envie la cotizacion a su correo electronico, por lo que le envia el precion a su correo
Leticia Jose Antonio 2023-02-14 09:48:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-02-14 09:47:40

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