Shantal Rubio

Ticket No. 204101

TT204101 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Shantal Rubio
Celular 0000000003 Teléfono Fijo 4614218118
E-mail carlosolalde@msn.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-13 09:31:40 Fecha Cierre 2023-02-13 09:33:46
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:01:14
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Leticia Jose Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario desea conocer cuando llegara su pedido.
Numero de pedido: 000029418
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2023-02-13 09:33:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-02-13 09:33:46
Se le informa al usuario que el dia de entrega de su pedido sera el dia de hoy en el transcurso del dia
Leticia Jose Antonio 2023-02-13 09:33:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-02-13 09:32:32