Julio Cesar Almaguer
TT204064 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Cesar Almaguer | ||
| Celular | 4491430382 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| jcar200080@hotmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-11 13:37:16 | Fecha Cierre | 2023-02-11 13:40:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 00:01:44 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando los distribuidores mas cercanos a su zona para la compra de unos coples para un termostato IUSATROL. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:40:21
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:40:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:40:21
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:40:21
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:40:15
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:40:15
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, usuario queda de acuerdo.
Elektron Aguascalientes
Boulevar a Zacatecas 101, Fraccionamiento Industrial, Aguascalientes, Ags.
4492050019
Limsa
ANTONIO GUTIERREZ SOLA NO. 215-E CD INDUSTRIAL, AGUASCALIENTES, AGS
449 252-91-21
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:40:08
Elektron Aguascalientes
Boulevar a Zacatecas 101, Fraccionamiento Industrial, Aguascalientes, Ags.
4492050019
Limsa
ANTONIO GUTIERREZ SOLA NO. 215-E CD INDUSTRIAL, AGUASCALIENTES, AGS
449 252-91-21
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:40:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:38:43
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:38:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:38:37
Abel Antonio Sebastian
2023-02-11 13:38:37