Beatriz Martinez

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Ticket No. 204020

TT204020 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Beatriz Martinez
Celular 3315724261 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail bettyml0710@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-10 15:40:38 Fecha Cierre 2023-02-10 15:45:54
Tiempo Respuesta 00:01:08 Tiempo Solución 0 00:04:08
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria se comunica solicitando los distribuidores mas cercanos a su zona para la compra de un calentador instantáneo 6 L
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2023-02-10 15:45:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-02-10 15:45:54
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian 2023-02-10 15:45:49
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos su zona, usuaria queda de acuerdo.
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Abel Antonio Sebastian 2023-02-10 15:45:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2023-02-10 15:41:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-02-10 15:41:46

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