Jorge Alberto Rosales Romero
TT204011 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Alberto Rosales Romero | ||
| Celular | 7294713680 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-10 14:17:35 | Fecha Cierre | 2023-02-10 14:20:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:02:32 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le comparta algun distribuidor de su zona ya que desea validar una barra de magnesio para un equipo solar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:20:54
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:20:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:20:54
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:20:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:20:50
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:20:50
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:20:45
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:20:45
Se le comparte el siguiente distribuidor de su zona:
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Usuario queda de acuerdo asi mismo se le brinde la opcion de poder validarlo en mercado libre.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:20:38
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Usuario queda de acuerdo asi mismo se le brinde la opcion de poder validarlo en mercado libre.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:20:38
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:18:30
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:18:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:18:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-10 14:18:22