Llamada Equivocada
TT193981 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-07 14:18:43 | Fecha Cierre | 2022-10-07 14:21:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:01:48 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ana Julia Hernandez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario de ventas en línea |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 14:21:15
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 14:21:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 14:21:15
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 14:21:15
Se comunica usuario para ventas en Línea se corta la llamada antes de que me brinde sus datos completos.
No aparece en el sistema algún registro con el numero que aparece en PBX
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 14:21:08
No aparece en el sistema algún registro con el numero que aparece en PBX
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 14:21:08
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 14:19:34
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 14:19:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 14:19:27
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 14:19:27