Erik Adrian Guerrero Hernández
TT193952 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Erik Adrian Guerrero Hernández | ||
| Celular | 4131147964 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| criatura_2016@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-07 11:05:39 | Fecha Cierre | 2022-10-07 12:58:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 01:51:27 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario de una ferreteria interesado en ser distribuidor quiere conocer el proceso para darse de alta como distribuidor.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 12:58:26
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 12:58:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 12:58:26
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 12:58:26
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Interesado en ser Proveedor a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-10-07 12:57:01
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Interesado en ser Proveedor a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-10-07 12:57:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 11:12:09
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 11:12:09
Usuario quiere conocer como es el proceso para hacer la primera compra y ser distribuidor, le proporciono información de nuestros distribuidores cercanos a su zona, asi como que en tiendaiusa.com puede encontrar los detalles de los productos que manejamos.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 11:11:58
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 11:11:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 11:07:13
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 11:07:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 11:06:59
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-07 11:06:59