Jorge Bonilla Santiago

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Ticket No. 193876

TT193876 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Bonilla Santiago
Celular 5556492064 Teléfono Fijo 5614775719
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-06 11:34:27 Fecha Cierre 2022-10-06 11:39:03
Tiempo Respuesta 00:00:55 Tiempo Solución 0 00:03:41
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario quiere saber si tenemos
Regulador de gas LP que baje de 100 pci hasta 1 pci
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2022-10-06 11:39:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-10-06 11:39:03
Usuario solicita conocer si tenemos en stock Regulador de gas LP de acuerdo a las especificaciones de un cliente.
Se le indican algunas opciones de Tienda IUSA y dice que lo va a revisar.
Se le da el correo de case@iua.com.mx por si ocupa alguna cotización o más información
Ana Julia Hernandez Morales 2022-10-06 11:38:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2022-10-06 11:37:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-10-06 11:35:22

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