Mario Ahon
TT193859 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mario Ahon | ||
| Celular | 2616616535 | Teléfono Fijo | 2613911177 |
| mahon@dipolo.com.ar | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-06 09:35:15 | Fecha Cierre | 2022-10-10 15:54:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 4 06:17:35 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Dina Maria Osorio Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Liliana Arcila Esquivel | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario del país de Argentina interesado en la distribución de aisladores line post de porcelana y aisladores de vidrio. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-10 15:54:10
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-10 15:54:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-10 15:54:10
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-10 15:54:10
-> Se adjunto el archivo correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: cierre reporte
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-10 15:54:05
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-10 15:54:05
Me comunico con usuario pero telefono no existe se manda correo a usaruio indicando cierre.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-10 15:51:42
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-10 15:51:42
Vendedor Mario Alberto comparte correo enviado ausuairo.
Agradecemos su interés por nuestros productos IUSA , le informo que en este momento tenemos un represente en Argentina llamados FAPA quien podrían suministrarles nuestros productos, le paso los datos para que puedan comunicarse con ellos.
Matias Armanino
Damian Pejch
Empresa: FAPA
m.armanino@fapa.com.ar
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-10 15:49:13
Agradecemos su interés por nuestros productos IUSA , le informo que en este momento tenemos un represente en Argentina llamados FAPA quien podrían suministrarles nuestros productos, le paso los datos para que puedan comunicarse con ellos.
Matias Armanino
Damian Pejch
Empresa: FAPA
m.armanino@fapa.com.ar
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-10 15:49:13
Solicito apoyo a LIc. Liliana para validar si ya se atendio a usuario.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-07 09:13:41
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-07 09:13:41
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-10-06 21:12:19
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 09:43:44
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 09:43:44
-> Se adjunto el archivo Correo enviado el cual se describe a continuación: Correo
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 09:43:30
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 09:43:30
Enviamos correo a GR Liliana Arcila Esquivel pidiendo apoyo con la solicitud de usuario.
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 09:41:28
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 09:41:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 09:36:42
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 09:36:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 09:36:35
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 09:36:35