Fredy Velazquez
TT193804 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fredy Velazquez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5513539921 |
| shelbi_fredy@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-05 12:06:58 | Fecha Cierre | 2022-10-05 12:17:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 00:09:25 |
| Agente Creador | Keyla Dayana Olguin Gonzalez | Agente Cerro | Keyla Dayana Olguin Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que le interesan los materiales, pex and pex
tubo plus, materiales PVC, marca Manco |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:17:58
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:17:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:17:58
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:17:58
Le indicamos al usuario nos contacte vía correo electrónico, enviando su solicitud.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:17:51
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:17:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:09:32
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:09:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:09:20
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:09:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:08:33
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-05 12:08:33