Karen Valdivia

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Ticket No. 193613

TT193613 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Karen Valdivia
Celular 5424332400 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail dicamec08@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-03 09:49:33 Fecha Cierre 2022-10-03 09:52:57
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 00:02:25
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando la cotización de una bomba sumergible, pide que se le de un correo para que se le mande su cotización.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2022-10-03 09:52:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-10-03 09:52:57
Se le da correo electrónico case@iusa.com.mx
Ana Julia Hernandez Morales 2022-10-03 09:52:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2022-10-03 09:51:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-10-03 09:50:32

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