Lizeth Montiel

Ticket No. 193534

TT193534 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Lizeth Montiel
Celular 5516718244 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail isetmontiel@gpovinza.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-30 13:54:16 Fecha Cierre 2022-09-30 13:57:43
Tiempo Respuesta 00:01:06 Tiempo Solución 0 00:02:21
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que requiere correo para enviar carta de presentacion de servicios que ofrece
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Asistencia
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Asesoria
Se cambio el caso de Llamada equivocada o Cortada a caso: Interesado en ser Proveedor
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-30 16:17:22
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-30 13:57:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-30 13:57:43
Se le proporciona correo case@iusa.com.mx y comenta que en breve lo envia
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-30 13:57:38
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-30 13:55:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-30 13:55:22