Jose Antonio Arceta
TT193396 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Antonio Arceta | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4422060032 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-28 10:24:34 | Fecha Cierre | 2022-09-28 10:27:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:01:20 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita hablar con el area que se encarga de realizar los catalogos de IUSA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-28 10:27:14
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-28 10:27:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-28 10:27:14
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-28 10:27:14
Se le indica que marque a conmutador y los transfieran al area de compras, en caso de que lo redirijan con nosotros, se le pide nos mande su carta de presentacion al correo de case@iusa.com.mx
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-28 10:27:10
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-28 10:27:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-28 10:26:07
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-28 10:26:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-28 10:25:54
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-28 10:25:54