Guadalupe Jimenez

Ticket No. 193270

TT193270 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guadalupe Jimenez
Celular 5559999909 Teléfono Fijo 5024000000
E-mail guadalupe.jimenez@ferretodo.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-26 12:44:36 Fecha Cierre 2022-09-26 12:50:42
Tiempo Respuesta 00:00:49 Tiempo Solución 0 00:05:17
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando cotizar 5 KG alambre magneto calibre 26 iusa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 12:50:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 12:50:42
USUARIO NO PROPORCIONA SEGUNDO NUM DE CONTACTO
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 12:50:35
Se valida en tienda linea IUSA y no se encuentra, se le indica lo puede validar directamente en mercado libre se le da el costo de igual manera los distribuidores:
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Como llegar
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
SE DEMORA AL CIERRE DE REPORTE POR EXCESO DE LLAMADAS
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 12:50:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 12:45:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 12:45:25