Llamada Equivocada
TT193255 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-26 11:12:57 | Fecha Cierre | 2022-09-26 11:21:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:26 | Tiempo Solución | 0 00:06:04 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| SE RECIBE LLAMADA DE USUARIO POSTERIORMENTE SE HACEN PRUEBAS Y SE CORTAN |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:21:27
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:21:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:21:27
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:21:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:21:18
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:21:18
se hacen llamadas nuevamente de pruebas y se corta
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:21:04
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:21:04
se hacen llamadas nuevamente de pruebas y se corta
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:20:55
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:20:55
se hacen llamadas nuevamente de pruebas y se corta
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:20:46
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:20:46
se hacen llamadas nuevamente de pruebas y se corta
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:20:39
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:20:39
se hacen llamadas nuevamente de pruebas y se corta
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:20:35
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:20:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:16:01
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:16:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:15:23
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-26 11:15:23