Iveria Alvarado

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Ticket No. 193239

TT193239 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Iveria Alvarado
Celular 9848794203 Teléfono Fijo 9842153493
E-mail admxajo@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-26 09:55:00 Fecha Cierre 2022-09-26 10:05:57
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:10:05
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando cotizar 54 BASE CUADRADA PARA WATTHORÍMETRO BIFÁSICA, 5 TERMINALES
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 10:05:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 10:05:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 10:05:52
Se le indica a usuario el costo de la base y se le menciona solo requiere la cotización aun no desea realizar la compra, se le indica el costo es de la base $483.00, usuario menciona lo validará con su jefe.
SE DEMORA AL CIERRE POR EXCESO DE LLAMADAS ENTRANTES
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 10:05:44
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 09:56:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-26 09:55:52

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