Francisco Javier Moreno

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Ticket No. 193090

TT193090 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisco Javier Moreno
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 3333751503
E-mail francisco.moreno@acuicultec.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-22 11:17:02 Fecha Cierre 2022-09-22 11:25:44
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:07:50
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuario comenta que requiere cotizar Cable de uso Rudo de 2x16 y 3x18.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
correo a usuario correo a usuario
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-22 11:25:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-22 11:25:44
Se le envia la informacion - Por ete medio se le informa que el cable que requiere 2x16 no setiene por el momento, el que setiene es el 3X18 y tiene un costo de $1,863.00 pesos el rollo de 100 metros.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-22 11:25:33
-> Se adjunto el archivo correo a usuario el cual se describe a continuación: correo a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-22 11:25:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-22 11:19:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-22 11:17:54

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