Edgar Luévano Ruelas
TT192845 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edgar Luévano Ruelas | ||
| Celular | 8120144952 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| almacen.controladora@pintos.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-19 10:47:53 | Fecha Cierre | 2022-09-19 11:14:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:28 | Tiempo Solución | 0 00:18:55 |
| Agente Creador | Alba Atriano Garduno | Agente Cerro | Alba Atriano Garduno |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario menciona que sea adquirir un tapón fisible de 3 octavos |
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Informacion de Productos IUSA a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-19 17:46:33
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Informacion de Productos IUSA a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-19 17:46:33
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 11:14:16
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 11:14:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 11:14:16
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 11:14:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 11:14:10
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 11:14:10
Se comunica usuario le mencionamos que nos haga llegar lo que desea adquirir asi mismo le mencionamos que le mandaremos los distribuidores por medio de correo
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 10:56:46
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 10:56:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 10:55:36
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 10:55:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 10:55:21
Alba Atriano Garduno
2022-09-19 10:55:21