Yelisa Hernandez

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Ticket No. 192546

TT192546 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Yelisa Hernandez
Celular 2226051373 Teléfono Fijo 2221959784
E-mail syrauto.ventas@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-13 10:48:25 Fecha Cierre 2022-09-13 10:57:17
Tiempo Respuesta 00:00:31 Tiempo Solución 0 00:08:21
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que requiere cotizar 300 valvulas VÁLVULA AGUJA MNPT X HNPT, 1/4”
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-13 10:57:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-13 10:57:17
Se le informa que el costo es de $24,238.20 Iva incluido, se envia correo comenta que tiene que validar con su contador para la autorización pero desconoce el tiempo, se le comenta que el dia de mañana se le marcara para saber si requiere el producto
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-13 10:57:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-13 10:55:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-13 10:48:56

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