Jose Rios Contreras

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Ticket No. 192383

TT192383 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Rios Contreras
Celular 5563998526 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail frrerios300@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-09 14:53:41 Fecha Cierre 2022-09-09 15:00:12
Tiempo Respuesta 00:01:32 Tiempo Solución 0 00:04:59
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere el catalogo para validar los productos que requiere y asi mandar la lista de productos para cotizar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
correo a usuario correo a usuario
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-09 15:00:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-09 15:00:12
-> Se adjunto el archivo correo a usuario el cual se describe a continuación: correo a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-09 15:00:04
Se envia correo con catalogo solicitado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-09 14:59:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-09 14:55:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-09 14:55:13

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