Alicia Rodriguez

Ticket No. 192233

TT192233 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alicia Rodriguez
Celular 5536400644 Teléfono Fijo 5546196439
E-mail ventas2.botec@botec.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-07 11:56:28 Fecha Cierre 2022-09-07 12:00:26
Tiempo Respuesta 00:01:17 Tiempo Solución 0 00:02:41
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que requiere un correo para enviar una lista de productos para cotizar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-07 12:00:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-07 12:00:26
Se le proporciona correo case@iusa.com.mx comenta que en breve la envia
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-07 12:00:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-07 11:58:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-07 11:57:45