Maria Luisa Abajan Guatzozón
TT192216 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Luisa Abajan Guatzozón | ||
| Celular | 5561240897 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| macuaezozol@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-07 09:39:03 | Fecha Cierre | 2022-09-07 09:48:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:24 | Tiempo Solución | 0 00:04:31 |
| Agente Creador | Alba Atriano Garduno | Agente Cerro | Alba Atriano Garduno |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario se comunica para saber donde quedan los distribuidores de su zona |
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Informacion numero de conmutador IUSA a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-07 17:41:32
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Informacion numero de conmutador IUSA a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-07 17:41:32
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:48:58
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:48:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:48:58
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:48:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:48:31
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:48:31
El usuario no proporciona el 2do numero telefonico ni su código postal, se le da su num de reporte y se le brinda la zona de los distribuidores en cdmx centro.
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:48:16
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:48:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:44:36
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:44:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:44:27
Alba Atriano Garduno
2022-09-07 09:44:27