Javier Morran

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Ticket No. 192180

TT192180 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Javier Morran
Celular 2229767160 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail jmorrm@humyfra.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-06 16:19:46 Fecha Cierre 2022-09-06 16:25:26
Tiempo Respuesta 00:01:58 Tiempo Solución 0 00:03:42
Agente Creador Alba Atriano Garduno Agente Cerro Alba Atriano Garduno
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario nos indica que quiere una cotizacion de unos calentadores y climas
TEL.: 2229761247 EXT. 18
hunifra construcciones
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alba Atriano Garduno 2022-09-06 16:25:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno 2022-09-06 16:25:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alba Atriano Garduno 2022-09-06 16:25:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Alba Atriano Garduno 2022-09-06 16:24:26
Se le pide al usuario que nos comparta mediante un correo case@iusa.com.mx la lista que requiere la cotizacion.
Alba Atriano Garduno 2022-09-06 16:24:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno 2022-09-06 16:21:44

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