Leonel Luna
TT191966 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leonel Luna | ||
| Celular | 5536570583 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| leonel.medel@inversareservaciones.net | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-02 15:32:31 | Fecha Cierre | 2022-09-02 15:58:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:06 | Tiempo Solución | 0 00:23:49 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere BASE PARA WATTHORÍMETRO TRIFASICO 100 ampares 70 piezas y 200 amperes 37 piezas |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:58:26
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:58:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:58:26
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:58:26
-> Se adjunto el archivo correo a usuario el cual se describe a continuación: correo a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:58:20
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:58:20
Se le manda informacion por correo y por whatsapp
Buenas tardes Leonel
Por este medio le mando la información requerida referente al producto que nos solicito :
Producto: 71 BASES CUADRADA PARA WATTHORÍMETRO 100 AMPERES, 7 TERMINALES SKU 310901
Costo : $74,904.77
Tiempo estimado de envió: Ciudad de México y Toluca entregas 2 a 3 días hábiles.
El Certificado se entrega una vez que se cuente con la factura del producto.
En caso de requerir el Producto favor de preguntar por Roberto al 8009004872 o bien responder este correo.
Quedamos atentos a sus comentarios
Saludos
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:57:17
Buenas tardes Leonel
Por este medio le mando la información requerida referente al producto que nos solicito :
Producto: 71 BASES CUADRADA PARA WATTHORÍMETRO 100 AMPERES, 7 TERMINALES SKU 310901
Costo : $74,904.77
Tiempo estimado de envió: Ciudad de México y Toluca entregas 2 a 3 días hábiles.
El Certificado se entrega una vez que se cuente con la factura del producto.
En caso de requerir el Producto favor de preguntar por Roberto al 8009004872 o bien responder este correo.
Quedamos atentos a sus comentarios
Saludos
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:57:17
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:45:12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:45:12
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:34:43
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:34:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:34:37
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-02 15:34:37