Llamada Equivocada
TT191867 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-01 10:37:10 | Fecha Cierre | 2022-09-01 10:39:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:01:22 |
| Agente Creador | Alba Atriano Garduno | Agente Cerro | Alba Atriano Garduno |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Alba Atriano Garduno | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario se comunica para solicitar un servicio con costo |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Alba Atriano Garduno
2022-09-01 10:39:42
Alba Atriano Garduno
2022-09-01 10:39:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno
2022-09-01 10:39:42
Alba Atriano Garduno
2022-09-01 10:39:42
al momento de tomarle los datos nos cuelga la llamada. el numero era un conmutador
Alba Atriano Garduno
2022-09-01 10:39:18
Alba Atriano Garduno
2022-09-01 10:39:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Alba Atriano Garduno
2022-09-01 10:38:30
Alba Atriano Garduno
2022-09-01 10:38:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno
2022-09-01 10:38:20
Alba Atriano Garduno
2022-09-01 10:38:20