Manuel Corona Sánchez

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Ticket No. 191801

TT191801 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Manuel Corona Sánchez
Celular 4433950495 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail manuel.corona@uasm.edu.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-08-31 11:49:04 Fecha Cierre 2022-08-31 11:58:01
Tiempo Respuesta 00:06:43 Tiempo Solución 0 00:02:14
Agente Creador Alba Atriano Garduno Agente Cerro Alba Atriano Garduno
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario solicita la cotizacion de paneles solares y si manejan algún kit fotovoltaico
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alba Atriano Garduno 2022-08-31 11:58:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno 2022-08-31 11:58:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alba Atriano Garduno 2022-08-31 11:57:54
se le indica al usuario que hay un kit de un costo de 17000 pesos y 3 tipos de paneles de 470w , 350,400w.
Usuario indica que lo revisara en tienda iusa.
Alba Atriano Garduno 2022-08-31 11:57:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Alba Atriano Garduno 2022-08-31 11:55:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno 2022-08-31 11:55:47

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