Ana Luisa Prado

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Ticket No. 191233

TT191233 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ana Luisa Prado
Celular 5573735368 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ana_cid@yahoo.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-08-22 12:43:32 Fecha Cierre 2022-08-22 12:51:54
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 00:07:08
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando un medio de venta para poder comprar una tapa de cisterna de 2500 L, esto en la Ciudad de México
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-08-22 12:51:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-08-22 12:51:54
Usuario pide que se le mande por correo los distribuidores de la zona, se le comparte GERS y el Lnk de atencion a clientes
se le menciona que por el tipo de tapa es sobre pedido y gersa lo maneja en tiempos de entrega de 7 a 10 dias habiles
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-08-22 12:51:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-08-22 12:44:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-08-22 12:44:46

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