Josue Flores

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 191162

TT191162 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Josue Flores
Celular 2226159455 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail josuefc01@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-08-19 17:31:02 Fecha Cierre 2022-08-19 17:43:13
Tiempo Respuesta 00:02:59 Tiempo Solución 0 00:09:12
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que requiere hacer una compra urgente pero su vendedor asignado (Roberto) no le ha dado respuesta y solicita una solución.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-08-19 17:43:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-08-19 17:43:13
Enviamos correo a GR Andrés García Mediana pidiendo apoyo con la solicitud de usuario, procedemos al cierre del reporte ya que es informativo.
Abel Antonio Sebastian 2022-08-19 17:40:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-08-19 17:34:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-08-19 17:34:01

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad