Adriana Ortega Martinez
TT191087 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adriana Ortega Martinez | ||
| Celular | 8711370831 | Teléfono Fijo | 8717188012 |
| jaortega@gasnaturalindustrial.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-08-18 12:07:53 | Fecha Cierre | 2022-08-18 12:13:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:04:46 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica solicitando la cotizacion de 4,000metros de cable calibre 14thw color negro de la marca IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:13:24
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:13:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:13:24
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:13:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:10:24
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:10:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:10:19
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:10:19
se le indica el precio del cable que es de $885.00, y lo puede compra en tienda en linea IUSA o con algun distribuidor, usuaria esta de acuerdo, se procede al cierre del reporte
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:10:16
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:10:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:08:38
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-18 12:08:38