Alberto Avila Nuñez
TT190916 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Avila Nuñez | ||
| Celular | 7222062459 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| betoavgine1013@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-08-15 20:44:37 | Fecha Cierre | 2022-08-15 20:52:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:06:45 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de calentadores IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:52:38
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:52:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:52:38
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:52:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:52:33
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:52:33
-> Se adjunto el archivo correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Se indican por correo los distribuidores
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:52:25
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:52:25
Se proporciona liga de tienda iusa y datos de distribuidor.
GRUPO GERSA
Av. Paseo Tollocan , 804, Sta. Ana Tlapaltitlán , Toluca, C.P. 50160
Teléfonos
TEL: 722-541-4128 / 722-541-3921
Confirmo se procede a cierre de reporte.
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:48:52
GRUPO GERSA
Av. Paseo Tollocan , 804, Sta. Ana Tlapaltitlán , Toluca, C.P. 50160
Teléfonos
TEL: 722-541-4128 / 722-541-3921
Confirmo se procede a cierre de reporte.
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:48:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:48:14
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:48:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:46:05
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:46:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:45:53
Imelda Garca Cruz
2022-08-15 20:45:53