Maria Eugenia Herrera Tapia
TT190878 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Eugenia Herrera Tapia | ||
| Celular | 5522612223 | Teléfono Fijo | 5536860172 |
| maru_herrerat@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-08-15 14:17:56 | Fecha Cierre | 2022-08-15 14:20:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 00:01:40 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando de algún distribuidor cercano a su zona para poder validar material de plomería |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:20:54
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:20:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:20:54
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:20:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:20:50
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:20:50
Se le brindan los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Asi mismo se le otorga la liga de tienda IUSA.com
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:20:45
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Asi mismo se le otorga la liga de tienda IUSA.com
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:20:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:19:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:19:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:19:14
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-15 14:19:14