Isidro Andres Herrera

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Ticket No. 190869

TT190869 Error en envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Isidro Andres Herrera
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 4428188287
E-mail isioherreragomez@hotmail.com Proyecto Envios Erroneos

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-08-15 13:12:24 Fecha Cierre 2022-08-15 13:26:25
Tiempo Respuesta 00:00:28 Tiempo Solución 0 00:13:33
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento de Ventas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica reportando que el Doblador de tubos tipo resorte no cabe en los tubos de su respectiva dimencion
Tienda IUSA
000024436
Fecha de compra 22/7/2022
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-15 13:26:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-15 13:26:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-15 13:26:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-15 13:26:17
se procede al cierre del reporte, usaurio compartira las evidencias del doblador de tubos
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-15 13:26:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-15 13:12:52

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