Gerardo Vargas

Ticket No. 190737

TT190737 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gerardo Vargas
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 9615798087
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-08-11 17:53:48 Fecha Cierre 2022-08-11 17:58:02
Tiempo Respuesta 00:02:17 Tiempo Solución 0 00:01:57
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando la cotización de un tubo solar para un calentador primo de tubos, pide un modo de venta en Tuxtla Gutiérrez
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-08-11 17:58:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-08-11 17:58:02
Usuario se le pide que nos de otro numero y correo, renuente a que solo se le de la informacion
se le indico que esta BOXITO en 5A Norte Pte. No. 980 x Esq 9A poniente Avenida Montevideo 9, Col. Centro, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
Y en Calz Samuel León Brindis s/n, Caminera, 29090 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
Tambien se le dio la opcion de mercado libre con el costo de pieza de $275 pesos, usuario menciona que lo va a revisar
Abel Antonio Sebastian 2022-08-11 17:57:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Abel Antonio Sebastian 2022-08-11 17:56:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-08-11 17:56:05