Gabriela Carvajal

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Ticket No. 190652

TT190652 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriela Carvajal
Celular 5535004993 Teléfono Fijo 5513343966
E-mail gabriela.carvajal@teltonika.lt Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-08-10 15:24:45 Fecha Cierre 2022-08-10 15:29:00
Tiempo Respuesta 00:01:30 Tiempo Solución 0 00:02:45
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de empresa TELTONIKA ofreciendo sus productos de conectividad híbrida LTE para redes de mercados internacionales.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado Correo
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-08-10 15:29:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-08-10 15:29:00
-> Se adjunto el archivo Correo enviado el cual se describe a continuación: Correo
Abel Antonio Sebastian 2022-08-10 15:28:47
Se envía correo a la Lic. Irma con carta de presentación de usuario.
Abel Antonio Sebastian 2022-08-10 15:28:03
-> La asignación de: Abel Antonio Sebastian cambio a: Departamento Compras
Abel Antonio Sebastian 2022-08-10 15:26:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-08-10 15:26:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-08-10 15:26:15

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