Samuel Calderon
TT190282 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Samuel Calderon | ||
| Celular | 3347703240 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| samuel@privelen.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-08-04 16:21:51 | Fecha Cierre | 2022-08-04 16:24:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:38 | Tiempo Solución | 0 00:01:52 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando saber donde puede conseguir cable desnudo de 28 hilos. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:24:21
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:24:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:24:21
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:24:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:24:18
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:24:18
Se le menciona al usuario que por el momento nosotros no manejamos ese tipo de cable tan solo contamos con 7, 19 y 37 hilos, usuario pide de algun distribuidor para poder validarlos.
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:24:12
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:24:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:23:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:23:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:22:29
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-08-04 16:22:29