Rogelio Camacho
TT190145 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rogelio Camacho | ||
| Celular | 4421579548 | Teléfono Fijo | 4427213454 |
| rogelio-camacho@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-08-03 10:54:23 | Fecha Cierre | 2022-08-04 08:59:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 0 22:03:53 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Dina Maria Osorio Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ma. Del Rosario Zapata Vazquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando ser distrubuidor de la marca IUSA con un monto a invertir de $500,000
Contacto Rogelio Camacho Celular 4421579548 Teléfono Fijo 4427213454 E-mail rogelio-camacho@hotmail.com Código Postal 38500 Estado Guanajuato Delegación/Municipio Apaseo el Alto Colonia/Zona Apaseo el Alto Centro Calle y Número Ignacio Lopez Rayon no 104, Entre Calle Madero y Independencia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-04 08:59:54
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-04 08:59:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-04 08:59:54
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-04 08:59:54
Se recibe correo de Pili: Buen día Diana / Lic Rosario:
Ayer se trató de contactar al prospecto con los dos número telefónicos que indican en diferentes horarios, pero en los dos me envía a buzón por tal motivo envíe un correo pero aun tampoco he tenido respuesta .
Me comunico con usuario y confirma correo comenta se pondra en contacto con la vendedora se le indica el cierrre del reporte y queda de acuerdo.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-04 08:59:49
Ayer se trató de contactar al prospecto con los dos número telefónicos que indican en diferentes horarios, pero en los dos me envía a buzón por tal motivo envíe un correo pero aun tampoco he tenido respuesta .
Me comunico con usuario y confirma correo comenta se pondra en contacto con la vendedora se le indica el cierrre del reporte y queda de acuerdo.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-04 08:59:49
Se soliita apoyo a vendedora Pili para que confirme si ya s le dio atencion a usuario.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-04 07:51:26
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-04 07:51:26
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-08-03 16:33:44
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-03 12:16:12
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-03 12:16:12
Ma. del Rosario comenta: Pili
Me ayudas por favor contactando a este prospecto?
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-03 12:12:29
Me ayudas por favor contactando a este prospecto?
Dina Maria Osorio Garcia
2022-08-03 12:12:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-03 11:01:45
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-03 11:01:45
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-03 11:00:47
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-03 11:00:47
se solicita apoyo a Ma. Del Rosario Zapata Vazquez, para que se contacte con el usuario
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-03 11:00:39
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-03 11:00:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-03 10:56:01
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-03 10:56:01