Juan Simon

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Ticket No. 199927

TT199927 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Simon
Celular 0000000001 Teléfono Fijo 4121474230
E-mail grocaro0@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-21 17:08:35 Fecha Cierre 2022-12-21 17:14:18
Tiempo Respuesta 00:02:04 Tiempo Solución 0 00:03:39
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario quiere saber si puede comprar tapas de tinaco
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-21 17:14:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-21 17:14:18
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-21 17:14:14
Le comparto la información de un distribuidor porque no contamos con existencias en tienda en linea
Elektron Celaya
Av. tecnológico #707, Facc. Ciudad Industrial
4612421124
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-21 17:14:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-21 17:10:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-21 17:10:39

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