Richard Rosado Udabe

Ticket No. 199821

TT199821 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Richard Rosado Udabe
Celular 5580093656 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail rrosado@nxtbiw.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-20 16:49:18 Fecha Cierre 2022-12-20 16:57:41
Tiempo Respuesta 00:01:24 Tiempo Solución 0 00:06:59
Agente Creador Francisco Aviles Nava Agente Cerro Francisco Aviles Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Adecuacione electricas y de comunicacion
empresa nxteview
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava 2022-12-20 16:57:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava 2022-12-20 16:57:41
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Francisco Aviles Nava 2022-12-20 16:57:36
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Ticket a Area accion: Asignacion de Ticket
Francisco Aviles Nava 2022-12-20 16:57:27
se le proporciona el correo electronico para que mande su carta de presentacion, tambien solicita un catalogo de productos iusa y se le informa que se le enviara por correo electronico
Francisco Aviles Nava 2022-12-20 16:54:54
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Francisco Aviles Nava 2022-12-20 16:53:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava 2022-12-20 16:50:42