Maria Elena Escarpin Chavez
TT199799 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Elena Escarpin Chavez | ||
| Celular | 5554522803 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| aerro.keio@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-20 14:44:22 | Fecha Cierre | 2022-12-20 14:48:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:02:27 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando la informacion de los distribuidores de la CDMX para la compra de un calentador Enerhit RR 9 L |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:48:14
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:48:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:48:14
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:48:14
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:47:39
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:47:39
Usuaria no cuenta con otro numero telefonico.
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona.
GERSA
Lomas - Suc. 140
Dirección
Carr. México-Toluca , No 2715 , Palo Alto , Cuajimalpa, C.P. 05110
Teléfonos
TEL: 55-55-70-44-77
GERSA
Cuajimalpa - Suc. 145
Dirección
Av.San Jose de los Cedros , No 243, San Jose de los Cedros , Cuajimalpa, C.P. 05200
Teléfonos
TEL: 559-688-97-38/ 559-688-97-2
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:47:29
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona.
GERSA
Lomas - Suc. 140
Dirección
Carr. México-Toluca , No 2715 , Palo Alto , Cuajimalpa, C.P. 05110
Teléfonos
TEL: 55-55-70-44-77
GERSA
Cuajimalpa - Suc. 145
Dirección
Av.San Jose de los Cedros , No 243, San Jose de los Cedros , Cuajimalpa, C.P. 05200
Teléfonos
TEL: 559-688-97-38/ 559-688-97-2
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:47:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:45:55
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:45:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:45:47
Abel Antonio Sebastian
2022-12-20 14:45:47